Orange et moi 애플리케이션을 사용하면 언제든지 소비 세부 정보를 모니터링하고 송장, 패키지는 물론 모바일 및 인터넷-TV-전화 계약의 옵션과 장비를 관리할 수 있습니다.
정보를 찾고 계시거나 문제가 발생하셨나요? 도움말 섹션에서는 온라인 솔루션을 제공하며 메시지를 통해 Orange Advisor와 채팅할 수 있습니다.
Orange 매장에 가고 싶다면 애플리케이션을 사용하여 가까운 매장을 찾아 예약을 할 수 있습니다.
팁: 위젯을 사용하면 눈 깜짝할 사이에 소비량 모니터링에 액세스할 수 있습니다.
그것을 설치하는 방법? 모바일이나 태블릿의 홈 페이지에서 길게 눌러 '오렌지와 나' 위젯을 선택하세요.
Orange와 Me를 통해 다음과 같은 다양한 기능을 활용해 보세요.
- 주문 추적
- 모든 제안에 대한 소비 세부 정보를 따르십시오.
- 청구서 보기, 다운로드 및 지불
- 은행 정보 업데이트 및 결제 수단 변경
- 쿠폰 또는 휴대폰 변경
- 옵션 구독 또는 취소
- 선불 또는 차단된 모바일 요금제에 대한 모바일 크레딧을 충전하세요.
- 포함된 목적지, 국제 요금을 확인하세요
- 여행 패스를 구독하고 활성화 날짜를 예약하세요.
- 접근 비상 절차 : PUK 코드, 회선 정지, 잠금 해제 등
- Livebox 서비스를 원격으로 제어하세요
- Livebox 및 연결된 장비를 테스트하고 문제를 해결하세요.
- 서비스 및 장비 테스트 및 문제 해결
- 도움말 섹션에 액세스하여 상담사와 대화하세요.
- 오렌지 매장에서 약속을 정하고 관리하세요
- 개인 정보 및 데이터 수정
- 계약서의 일상생활 관리(위임장, 이사, 청약 양도, 해지)
- 모바일에서 원치 않는 전화를 식별하고 차단합니다.
- 알림 센터를 통해 최신 정보를 받아보세요
참고하세요! Orange et moi 애플리케이션은 모바일 또는 태블릿의 접근성 옵션과 호환됩니다.
또한 다크 모드를 활용하여 눈의 휴식을 취하고 배터리를 최대화하세요. 이 기능은 애플리케이션 탐색 모음에서 액세스할 수 있습니다.
계정 > 앱 설정 > 디스플레이.
기여하다! 어디에서나 최고의 서비스 품질을 지속적으로 보장하려면 네트워크 기술 데이터 수집을 통해 네트워크 범위를 개선하는 데 도움을 주세요.
애플리케이션에서 요청한 권한을 이해하고 개인 데이터에 대한 통제력을 유지하고 싶으십니까? 애플리케이션 탐색 표시줄의 계정 탭이나 https://assistance.orange.fr/oid/81503에서 액세스할 수 있는 "개인 정보 보호 및 기밀 유지" 섹션으로 이동하세요.
Orange et moi 앱이 마음에 드시나요? 주저하지 말고 매장에 리뷰를 남겨주세요!
* Orange et moi 고객 지역에서의 다운로드 및 사용은 무료입니다(구독한 혜택에 따른 모바일 인터넷 연결 비용 제외).
* Orange et moi 애플리케이션은 Orange France 개인 고객이 모바일 또는 인터넷 혜택을 통해 액세스할 수 있습니다.